En el contexto actual, donde la saturación de plataformas y la diversidad de usuarios hacen que la publicidad efectiva sea más compleja que nunca, Amazon DSP (Demand-Side Platform) se postula como una herramienta revolucionaria. No solo se diferencia de las plataformas tradicionales de compra programática, sino que también abre las puertas a un vasto y diverso grupo de consumidores que habitan el ecosistema de Amazon.
Desde audiencias exclusivas generadas por datos del comportamiento del usuario hasta la posibilidad de llegar a consumidores dentro y fuera de la plataforma, este sistema ha demostrado ser una herramienta esencial para cualquier anunciante en busca de un enfoque integral y orientado al futuro.
En las próximas líneas encontrarás un mundo de posibilidades publicitarias que te permitirán destacar en el competitivo ámbito del comercio electrónico y llegar a nuevas audiencias de manera efectiva.
En qué consiste Amazon DSP
La plataforma publicitaria de Amazon se presenta como una herramienta de alto valor para las empresas que buscan ejercer una influencia estratégica en la intención de compra de los clientes. Con DSP es posible la presentación de ofertas en el momento preciso a segmentos de audiencia definidos por intereses específicos. Así se construye un sólido vínculo entre la conciencia de marca y la conversión de ventas.
Actualmente, Amazon cuenta con una cuota de mercado electrónico del 40%. De cara a maximizar las ventas de productos en línea, se antoja imprescindible hacer uso de su vasta red de datos para mejorar la efectividad de los anuncios.
Los anunciantes también pueden mejorar su rendimiento al combinar sus propias informaciones con los datos proporcionados por Amazon. De este modo, pueden crear audiencias similares y tratar de convencer a clientes que no hayan completado el proceso de compra.
Esta base de datos extensa y concreta proporciona a las marcas la capacidad de impactar con altas posibilidades de éxito a las personas adecuadas gracias a un enfoque publicitario adaptado a sus necesidades y preferencias.
Ventajas principales de Amazon DSP
Amazon DSP destaca en múltiples aspectos que lo diferencian de otras plataformas de compra programática. A continuación se enumeran las más destacadas:
Múltiples audiencias
Además de la ya mencionada impresionante cuota de mercado, que en España abarca al 80% de los consumidores digitales, Amazon destaca por su capacidad para rastrear el viaje completo del cliente, desde la fase de exploración hasta la conversión.
Por otro lado, Amazon no se limita al comercio en línea, sino que sus audiencias también se nutren de plataformas propias como Prime Video, Twitch y de Amazon Music, todos accesibles a través de DSP.
Inventario exclusivo
Amazon DSP va más allá de ofrecer espacios publicitarios de terceros (Open Exchange). También proporciona acceso exclusivo a su propio inventario, que solo está disponible a través de DSP.
Esto ayuda a que los anuncios se muestren en el ecosistema de Amazon, llegando a aquellos usuarios que visitan el sitio web o la aplicación con asiduidad, así como en Twitch si la marca se decide por desarrollar campañas de vídeo.
Audience Builder y Overlap
Además de las numerosas audiencias categorizadas que pone a disposición de las empresas Amazon DSP, la plataforma proporciona una herramienta de autoservicio que favorece la creación de grupos segmentados personalizados.
Estos grupos pueden ser diseñados en función de productos específicos, marcas, productos similares, visitas a tiendas de Amazon, interacciones en Amazon Prime Video e, incluso, audiencias en Twitch de streamers, canales o categorías específicas.
Y esto no se acaba aquí. Amazon DSP también ofrece el denominado informe overlap, que posibilita descubrir audiencias afines relacionadas con la audiencia principal del negocio. Estos grupos son ordenados por nivel de afinidad y tamaño.
Informes detallados
A menudo se alaba a Amazon DSP por su singularidad, aspecto que se ve reflejado en sus métricas. Además de las KPIs habituales en el ámbito de la venta online, como alcance, impresiones y CTR, Amazon DSP proporciona métricas exclusivas que ayudan a mejorar el funcionamiento de negocios y campañas.
En el análisis se incluye vistas de páginas de detalles de productos, reseñas de productos, ventas, pedidos, compras de nuevos usuarios que han llegado a la marca (New to Brand), usuarios suscritos a productos de forma periódica (Subscribe & Save), entre otras.
Amazon DSP ofrece una visión accesible y transparente de los resultados de las campañas en Amazon, desde la primera etapa de conciencia hasta la conversión y la lealtad del cliente hacia la marca.
Complemento perfecto para Sponsored Ads en estrategias full funnel
En comparación con otros productos de Amazon Advertising, como Sponsored Ads (la solución de publicidad PPC enfocada en las búsquedas y la intención de compra del consumidores), Amazon DSP se convierte en el complemento perfecto para una estrategia full funnel.
Mientras Sponsored Ads pone el foco sobre los usuarios que tienen propósito de hacer una compra, Amazon DSP se inicia desde el principio del proceso, dirigiéndose a audiencias específicas tanto dentro como fuera de Amazon, independientemente de si están buscando un artículo o no.
Además, ofrece la capacidad de crear campañas de retargeting para usuarios que ya han mostrado interés en determinados productos o en una marca en concreto.
Funcionamiento básico de Amazon DSP
Es necesario recalcar que no es posible probar la plataforma en cualquier momento. Para ello, es preciso ponerse en contacto con un ejecutivo de cuentas de Amazon Ads para completar el proceso de registro.
Una vez realizado este trámite, el usuario tiene ante sí dos modelos de servicio:
- Autoservicio o self-service. Aquí es posible gestionar libremente campañas y presupuestos pagando una pequeña tasa. Este modelo es el indicado para profesionales con amplia experiencia en publicidad de Amazon y personas con bagaje a la hora de manejar campañas programáticas.
- Servicio gestionado. Si se selecciona esta opción, serán los agentes de Amazon los encargados de ofrecer servicios de asesoramiento y soporte para que la campaña cumpla sus propósitos. Pero en esta ocasión la inversión mínima es mucho mayor que en el caso anterior, llegando a ser de 15.000 € al mes el mínimo habitual. Esta cifra puede ahuyentar a más de uno, aunque puede haber excepciones en función del proyecto.
Dentro de Amazon DSP se encuentran dos modelos de precios:
- Publicidad programática. Es la opción habitual y se tarifica vía CPM. El algoritmo puja en tiempo real contra otros anunciantes, por lo que el precio de la impresión del anuncio puede cambiar dependiendo de no pocos factores. Entre ellos se encuentra la notoriedad frente a un consumidor específico o la ubicación del anuncio.
- Publicidad directa. Una opción más desconocida pero de alta efectividad si se desarrolla correctamente. Es posible llegar a acuerdos a través de órdenes de inserción y RFPs (Request for Proposals). En este escenario, se establece un precio fijo por cada mil impresiones y que dependerá del emplazamiento donde se ubicará la publicidad: banner en la parte superior, en el lateral…
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