El Black Friday es una de las fechas más importantes para el comercio electrónico, donde las marcas tienen la oportunidad de aumentar exponencialmente sus ventas. En un mercado tan competitivo, destacar es esencial, y Amazon Ads se ha convertido en una herramienta clave para lograrlo.
A través de campañas publicitarias optimizadas, las marcas pueden mejorar su visibilidad, atraer más tráfico cualificado y aumentar conversiones. En este post, se pondrá el foco sobre historias de éxito de marcas que han triunfado en Black Friday utilizando Amazon Ads, y las estrategias que las llevaron al éxito.
¿Por qué Amazon Ads es clave para el Black Friday?
Amazon Ads es una herramienta esencial para que las marcas destaquen en un marketplace altamente competitivo como el de Amazon, especialmente en eventos clave como el Black Friday. Al ofrecer distintos tipos de anuncios, Amazon Ads permite a las marcas incrementar su visibilidad de manera efectiva.
Los Sponsored Products son uno de los formatos más populares, ya que posicionan productos específicos en resultados de búsqueda y páginas de detalle, aumentando las probabilidades de conversión directa.
Por otro lado, los Sponsored Brands permiten a las marcas crear anuncios más personalizados y atractivos, mostrando el logotipo y una selección de productos destacados en posiciones clave de la página. Esto fortalece el reconocimiento de marca en medio de un gran volumen de competidores.
Finalmente, los Display Ads son perfectos para alcanzar a los usuarios dentro y fuera de Amazon, lo que amplía el alcance de la marca y genera un tráfico de alta calidad. En conjunto, estas estrategias proporcionan a las marcas la visibilidad adicional necesaria para destacar, lo que se traduce en un aumento significativo de las conversiones durante el Black Friday.
Historias de éxito de Black Friday con Amazon Ads
Son muchas las marcas que han sabido aprovechar el potencial de Amazon Ads durante el Black Friday. Estos casos de éxito destacan estrategias efectivas que les permitieron no solo aumentar sus ventas, sino también fortalecer su presencia en el competitivo marketplace de Amazon.
1.- Sony. Electrónica y tecnología: cómo ganar en una categoría saturada
La empresa tecnológica invirtió fuertemente en anuncios patrocinados y display advertising para asegurar que sus nuevas consolas PlayStation aparecieran en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda y en lugares destacados de la plataforma. Esto le permitió alcanzar a un público masivo de gamers que buscaban aprovechar las ofertas del Black Friday.
Al ofrecer descuentos exclusivos a los miembros de Amazon Prime, Sony incentivó a los usuarios a suscribirse a este servicio y a realizar sus compras a través de su plataforma. Esto no solo aumentó las ventas, sino que también fortaleció la relación con los clientes existentes.
2.- H&M. Una marca de moda en continuo ascenso
Al ofrecer descuentos especiales en sus colecciones de temporada y utilizar el remarketing, H&M pudo recapturar la atención de los usuarios que ya habían mostrado interés en sus productos. Esta estrategia combinada permitió aumentar las conversiones y reducir el costo por adquisición de cliente.
Es probable que H&M haya experimentado un aumento significativo en las ventas durante el Black Friday gracias a esta estrategia. Además, el remarketing les permitió construir una relación más duradera con sus clientes.
3.- Samsung. Alta calidad para cautivar al consumidor
La empresa apostó por campañas de vídeo llamativas para triunfar en Black friday con Amazon Ads. Los vídeos son una excelente manera de mostrar las características y beneficios de un producto de forma visualmente atractiva. Samsung utilizó vídeos de alta calidad para destacar las funciones más innovadoras de sus smartphones, lo que generó un mayor interés en los consumidores.
De la misma manera, mediante las ofertas flash fomentó un sentido de urgencia e impulsó las compras impulsivas. Al ofrecer descuentos por tiempo limitado, Samsung incentivó a los usuarios a realizar sus compras de inmediato.
Las campañas de vídeo de Samsung probablemente contribuyeron a aumentar el conocimiento de marca y a generar un mayor engagement con los consumidores. Las ofertas flash, por su parte, ayudaron a impulsar las ventas durante el Black Friday.
4.- L’Oreal. Productos de belleza para todo el mundo
La firma de cosmética repartió Kits de regalo y muestras gratis entre su público objetivo. Acercarse a los consumidores mediante esta técnica es una excelente manera de incentivar las compras y aumentar el valor promedio del pedido. Al ofrecer estos incentivos, L’Oreal pudo atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
Los anuncios de display permitieron a la marca mostrar sus ofertas en diferentes ubicaciones de Amazon durante las jornadas del Black Friday, lo que aumentó la visibilidad de sus productos. Esta estrategia probablemente ayudó a L’Oreal a aumentar las ventas y a mejorar su posicionamiento en el mercado de la belleza.
5.- NYX. Una experiencia inmersiva
Otra empresa de cosmética que innovó para triunfar en Black friday con Amazon Ads. Al utilizar imágenes y vídeos de alta calidad, NYX creó una experiencia de compra más atractiva y envolvente para los consumidores. Esto ayudó a generar un mayor interés en sus productos y a aumentar la probabilidad de compra.
Un factor decisivo en su éxito fue el envío gratuito. Éste es un gran incentivo, especialmente durante el Black Friday. Al ofrecer envío gratuito en todos los pedidos, NYX pudo aumentar el volumen de ventas y mejorar la satisfacción del cliente.
Claves para replicar el éxito
Los casos de éxito en Amazon Ads durante el Black Friday comparten ciertos patrones que las marcas pueden replicar para obtener resultados destacados.
Uno de los factores clave es la segmentación precisa. Las marcas ganadoras ajustaron sus anuncios para llegar a audiencias específicas, utilizando palabras clave relevantes, categorías de producto bien definidas y segmentación por comportamiento de compra. Este enfoque permite maximizar el impacto publicitario y evitar malgastar el presupuesto en usuarios que no están interesados.
Otro elemento crucial es la inversión adecuada. Las marcas exitosas realizaron una inversión inicial robusta, especialmente en días clave del Black Friday, pero siempre en equilibrio con sus objetivos de retorno sobre la inversión (ROI). No se trata solo de invertir más, sino de asignar el presupuesto a los tipos de anuncios y momentos de mayor rentabilidad.
Por último, el ajuste constante de las campañas es esencial. Las marcas que triunfaron monitorizaron sus campañas en tiempo real, optimizando elementos como las pujas, los anuncios creativos y las ofertas de productos para mejorar continuamente el rendimiento.
Para 2024, las marcas deben preparar sus campañas con antelación, optimizando descripciones de productos, trabajando en contenido visual atractivo y ajustando sus estrategias de Amazon Ads según el comportamiento de sus competidores. Mantenerse flexible y ajustar las campañas durante el evento es la clave para maximizar la rentabilidad y, al mismo tiempo, generar reconocimiento de marca a largo plazo.
Prepararse para el Black Friday con Amazon Ads es clave para maximizar las oportunidades de éxito en esta temporada de alto consumo. Las marcas que planifican y ejecutan sus campañas con antelación tienen mayores posibilidades de destacar en un entorno competitivo.
Es fundamental comenzar a diseñar la estrategia publicitaria cuanto antes y explorar las herramientas que ofrece Amazon para asegurar un rendimiento sobresaliente durante el Black Friday. En B2Marketplace ponemos a tu disposición nuestro equipo experto para confeccionar la campaña más efectiva de cara al Black Friday de este año.