Per i produttori e i distributori, Amazon è il luogo ideale per vendere i propri prodotti.
Per coloro che non conoscono la piattaforma di Amazon, consiste in due piattaforme di servizi completamente diverse per i venditori: Amazon Seller Central e Amazon Vendor Central, attraverso le quali i venditori mettono in vendita il loro catalogo di prodotti.
In questo post analizzeremo i principali fattori che differenziano queste due opzioni, nonché i vantaggi e svantaggi di ciascuna.
Differenze tra Amazon Seller Central e Amazon Vendor Central
Per conoscere le piattaforme, è consigliabile iniziare a conoscere le differenze tra le due.
- Amazon Seller Central (ASC) è un venditore al cliente finale o una vendita diretta Qualsiasi venditore (distributore e produttore) può scegliere di vendere i propri prodotti attraverso questa piattaforma, purché completi un processo di verifica di base per la registrazione. Il venditore è libero di fissare i prezzi e ha la possibilità di gestire lo stock e il prezzo dei suoi prodotti. Se si registra ad Amazon Seller Central.
Ora che ci è chiaro che cos’è Amazon Seller Central, continuiamo definendo che cos’è Amazon Vendor Central.
- Amazon Vendor Central (AVC).Avrai notato che a volte, quando fai un acquisto attraverso il negozio online di Amazon, nella sezione delle condizioni di spedizione appare “venduto e spedito da Amazon”. Questa è la caratteristica principale con cui un acquirente può differenziare la piattaforma Vendor Central; il produttore o il distributore vende il proprio catalogo di prodotti ad Amazon, e Amazon li offre sulla propria piattaforma individualmente tramite la logistica di Amazon. Il produttore è responsabile solo della vendita della merce ad Amazon e della consegna al centro logistico.
Dopo questa vendita e acquisto, Amazon è l’unico gestore del catalogo ed è responsabile della definizione dei prezzi del catalogo.
L’accesso a questo programma è limitato, poiché Amazon seleziona i venditori solo su invito.
I vantaggi di ciascuna piattaforma
Una volta chiarite le differenze tra le due piattaforme, illustriamo i vantaggi di ciascuna di esse.
Vantaggi di Amazon Seller Central.
- I venditori hanno il pieno controllo delle scorte, dei prezzi di catalogo e una gestione autonoma dell’inventario.
- Pieno controllo dell’offerta in quanto venduta direttamente al cliente finale di Amazon
- Ampia disponibilità di promozioni
- È possibile utilizzare la logistica di Amazon, che riduce i costi logistici e velocizza le consegne. Se il venditore lo desidera, può anche inviare i suoi prodotti tramite la propria logistica.
- Maggiore visibilità delle transazioni.
- Ulteriori informazioni sulle condizioni di acquisto per gli utenti.
Vantaggi di Amazon Vendor Central.
- Esiste un programma chiamato Vine, un’opzione a pagamento che fornisce ai Vendor il feedback dei migliori clienti del portafoglio di Amazon.
- Solo la vendita viene effettuata direttamente ad Amazon, quindi il venditore non sostiene i costi di spedizione al cliente finale.
- Il venditore non deve preoccuparsi del monitoraggio e del controllo dell’inventario, poiché Amazon si occupa di generare gli ordini di acquisto in base alle necessità.
- Questa piattaforma offre la possibilità di scaricare report più completi rispetto ad Amazon Seller Central attraverso Ara Basic.
- Esiste anche un altro programma chiamato Ara Premium, attraverso il quale le segnalazioni ricevute ci danno informazioni sull’ecosistema del marchio all’interno di Amazon.
Svantaggi di entrambe le piattaforme
Come tutti i programmi, anche queste piattaforme hanno i loro svantaggi. Alcuni di questi sono elencati di seguito:
Svantaggi di Amazon Seller Central.
- Avendo una gestione propria, l’esborso e il rischio sono più elevati.
- Nel caso in cui utilizzino una propria logistica, i Seller si fanno carico di tutti i costi di spedizione, preparazione e consegna.
- Devono occuparsi della gestione degli incidenti e del servizio clienti.
Svantaggi di Amazon Vendor Central.
- Amazon può modificare i prezzi dei prodotti, a volte al di sotto del prezzo di vendita.
- Non disponi di informazioni sulle condizioni di acquisto degli utenti. La vendita è limitata a un solo distributore, in questo caso Amazon.
- A differenza di Seller Central con rapporti completamente gratuiti, Ara Premium richiede un canone fino a 90.000 euro all’anno.
- Nonostante la disponibilità del programma Vine, che facilita il posizionamento e fornisce valutazioni alle schede prodotto, questa opzione presenta delle limitazioni, come un massimo di 30 unità del prodotto da posizionare e un costo di 500 euro per ASIN. Nonostante ciò, Amazon non assicura i commenti.
Nonostante i vantaggi e le condizioni da tenere in considerazione, ogni venditore deve scegliere il modello più adatto alle proprie preferenze. In generale, Amazon Vendor Central è preferibile per i venditori di grandi dimensioni con risorse limitate per le vendite ai clienti finali. Amazon Seller Central è invece consigliabile per le aziende orientate al cliente che dispongono di risorse e strumenti orientati al B2C.
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