Amazon FBA: todo lo que necesitas saber sobre la logística de Amazon

By 12/05/2021 agosto 12th, 2021 Logística de Amazon
Amazon FBA

Para todas aquellas empresas que venden sus productos a través de modelos de comercio electrónico, FBA de Amazon puede resultar una de las opciones más rentables. El motivo es que se encargan de absolutamente toda la logística del proceso de ventas, lo que supone un gran ahorro de tiempo y dinero para tu negocio.

 

Las siglas FBA significan Fullfilment By Amazon y engloban un servicio que el gigante de los marketplaces ofrece a vendedores de todo el mundo para agilizar todo el proceso de ventas.

Gestionar los pedidos, las devoluciones y los envíos son algunas de las cuestiones más tediosas para un ecommerce. Por ello, tener un partner que lo haga por ti será la forma más sencilla de gestionar tu negocio.

 

Por qué confiar en FBA de Amazon

Si por algo destaca Amazon como marketplace es por su gran capacidad logística. De hecho, es uno de sus principales valores competitivos de la marca. Sobre todo, en cuanto a sus plazos de entrega, puesto que es uno de los servicios más rápidos a nivel mundial.

Además, su servicio de atención al cliente también es muy ágil. Al tener presencia en 17 países de los 5 continentes, Amazon facilita distintos canales de comunicación, incluidos el chat de 24 horas, el email y por teléfono, en un amplio espectro de idiomas, lo que facilita el contacto con ellos y acelera la resolución de problemas.

Por ello, utilizar FBA de Amazon tiene una gran cantidad de ventajas. Incluso, porque tener el respaldo de una empresa tan bien valorada ayuda a generar una mayor confianza en los consumidores.

  • Se trata de un sistema de venta cómodo para el vendedor. El almacenamiento y la logística corren a cargo de Amazon.
  • No está limitado a Amazon. El sistema FBA está disponible para cualquier ecommerce o tienda online personal.
  • Genera confianza. La seguridad para los usuarios es una prioridad. Al fin de cuentas, los comercios electrónicos reciben información sensible de sus clientes, por lo que FBA es una garantía de transacciones seguras.
  • El plazo de entrega con Prime shipping es de tan solo 24 horas.
  • Potencia el posicionamiento SEO de tus productos. El algoritmo de Amazon favorece los productos FBA, que aparecerán en los resultados de búsqueda por encima del resto.
  • Amplía tu mercado vendiendo a clientes de toda Europa.

Cómo saber si FBA de Amazon es rentable para tu negocio

Calculadora

Crear un negocio de venta online no está exento de riesgos. Por ello, es importante realizar previamente una investigación de mercado y prever la rentabilidad futura de tu tienda online. Además de todas las ventajas anteriormente mencionadas, FBA de Amazon pone a disposición de todos aquellos que están pensando utilizar su servicio para vender sus productos una calculadora de viabilidad.

Ten en cuenta que Amazon cobrará una tarifa por hacer uso de sus almacenes y por encargarse de toda la logística. Pero también suele cobrar alrededor del 15% del costo total por producto vendido. Por eso, antes de tomar una decisión puedes analizar el coste real para tu negocio. Esta herramienta te permitirá tener en cuenta todos los aspectos económicos, como el precio de venta, los costes de almacenamiento, los márgenes de beneficio, etc.

De esta manera, podrás hacerte una idea mucho más clara de si te conviene utilizar la logística de Amazon para vender y distribuir tus productos, evitando llevarte a posteriori la sorpresa de tener que pagar grandes cantidades a Amazon.

Elegir los mejores productos para tu negocio

Además, es importante que seas consciente de que FBA de Amazon solo se encarga de la parte logística. Serás tú quién tendrá la responsabilidad de asegurarse de que el producto tiene buena acogida entre el público. En este sentido, tendrás que analizar si es de venta rápida, puesto que cuanto más tiempo permanezca en sus almacenes, mayor será la tarifa a pagar.

Por otro lado, Amazon tampoco se hará cargo de la promoción del mismo. Ten en cuenta que Amazon tiene más de 350 millones de productos en su plataforma, por lo que será necesario invertir en marketing para mejorar su visibilidad.

Empieza a vender como minorista con FBA

cómo vender en FBA de Amazon

Como ves, aprovechar la logística de Amazon para emprender tu tienda online tiene muchísimos beneficios. Si ya has comprobado que es el sistema adecuado para tu negocio, ponerlo en marcha es la parte más sencilla. Solo tienes que seguir estos pasos:

1.- Regístrate en vendedores de Amazon

El primer paso será registrarte en la plataforma de marketplace de Amazon. Puede que ya tengas una cuenta y solo tendrás que convertirla en cuenta de vendedor.

2.- Selecciona FBA como método: Logística de Amazon

Una vez creada tu cuenta de vendedor, podrás comenzar a publicar productos en tu tienda. Lo importante aquí es seleccionar «Logística de Amazon» cada vez que subas un producto.

La propia plataforma te guiará a través de todo el proceso de configuración.

3.- Envía todos tus productos al centro logístico de Amazon

Amazon también ofrece una guía para que puedas enviar tus productos fácilmente al centro logístico más conveniente para tu negocio. Esto puedes hacerlo eligiendo tu propia agencia de transportes, o seleccionando el «Programa de Transportista Asociado» de Amazon. Este último dispone de tarifas más bajas negociadas por el propio marketplace.

Una vez recibidos tus productos, Amazon los clasifica, escanea el inventario y los almacena para el envío. Además, incluye un seguro por si sufren algún desperfecto en sus almacenes.

4.- Amazon se encarga de vender tus productos con el distintivo «Prime»

Con FBA de Amazon es mucho más sencillo vender tus productos. Todos aparecerán en el marketplace con la etiqueta «Gestionado por Amazon» y ofrecerán el método de envío «Prime». Este último supone, en la mayoría de los casos, el envío gratuito. Por ello, los usuarios suelen adquirirlos de forma preferente.

5.- Amazon prepara los paquetes y los envía a tus clientes

Cuando realices una venta a través de Amazon, la plataforma se encargará de su embalaje desde el almacén logístico y su envío el mismo día. Además, siempre que esté disponible la opción, Amazon proporcionará el código de seguimiento del paquete al comprador.

De la misma manera, una vez hecha la entrega Amazon se encargará del seguimiento para comprobar la satisfacción del cliente. En el caso de que el usuario decida devolver el producto, también se encargarán de todo el proceso de reembolso y la actualización del stock.

6.- Solo tienes que cobrar por tus ventas

Durante todo este proceso de ventas no tienes que realizar ninguna acción extra. Cada dos semanas, Amazon transferirá a tu cuenta todas las ganancias de tus ventas una vez descontadas todas sus tarifas.

¿Quieres empezar a vender en Amazon? En B2MarketPlace te ofrecemos nuestro servicio de Amazon Advertising para ayudarte en todo el proceso. Desde el desarrollo de un briefing inicial sobre objetivos de venta, coste publicitario y margen, hasta la presentación de resultados.

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