La elección de una agencia certificada en Amazon es fundamental para poder exprimir al máximo todos los beneficios que te ofrece esta plataforma. Ya son más de 300 millones de cuentas registradas de compradores y más de 13.000 pymes han empezado a vender sólo en Amazon en España. Esto solamente quiere decir una cosa: tus clientes ya están en Amazon y tu competencia también, así que tienes que comenzar a posicionar tu marca cuanto antes y de forma estratégica.
Para vender más y mejor necesitas aliarte con un equipo experto en todas las áreas de Amazon que necesites impulsar, así podrás trabajar múltiples aspectos al mismo tiempo para darle un empujón a la notoriedad de tu negocio.
Vender con una agencia certificada en Amazon
Una premisa sí es importante en esta plataforma: hay que vender, pero es necesario hacerlo bien. No basta simplemente con registrarse y subir productos, la realidad es que la competencia es tan feroz que necesitas no una, sino varias estrategias para destacar y lograr tus objetivos.
Sí, podrías hacerlo sin compañía de una agencia, pero el proceso de aprendizaje que exige la plataforma te hará perder tiempo y dinero y tampoco te va a garantizar un resultado favorable. Mientras que si trabajas con una agencia certificada en Amazon ésta puede poner toda su experiencia en pro de lograr tus objetivos, minimizando costes, inversión y tiempo.
¿Qué te ofrece una agencia especializada en Amazon?
Hay varias cosas que debes aprender a diferenciar con respecto a otro tipo de agencias. La experiencia lo es todo en este ámbito. Amazon no se trata de suerte; una agencia con experiencia va a poner estrategias sobre la mesa para alimentar el embudo de ventas y garantizar la convertibilidad. Una empresa que no esté certificada en Amazon no podrá ofrecerte un buen rendimiento en las tres áreas de trabajo básicas:
- Posicionamiento SEO
- Performance de ventas
- Publicidad pagada
Y aunque te las ofrezcan, debes corroborar mediante su portafolio cuáles fueron los resultados obtenidos con clientes anteriores.
Lo que sí te ofrece una agencia certificada en Amazon
Para comenzar en Amazon necesitan una buena gestión que brinde resultados a corto y mediano plazo. Así que, más que enfocarte en multiplicar ventas, busca una agencia que pueda desarrollar una estrategia personalizada para tus productos, tomando en cuenta ventajas, desventajas, fortalezas, debilidades y la competencia directa. Solo esto te va a garantizar una estabilidad a largo plazo.
Por otro lado, es importante familiarizarse con los siguientes factores:
A.- Gestión de cuentas seller
Este aspecto está totalmente relacionado a tu cuenta como vendedor de Amazon, la cuál hay que nutrir de buenas prácticas para aumentar exponencialmente el rendimiento de tus ventas en el marketplace.
En el momento de elegir tu agencia considera que no debe quitarte el control de la cuenta, se trata de brindar un servicio de asesoría que no te perjudique a largo plazo. Siempre debes tener acceso completo y continuo a tu cuenta seller.
B.- Gestión de Amazon Advertising
Una parte importante de una estrategia es pagar promoción dentro de la plataforma para conseguir mayor alcance. Es una de las acciones más difíciles de gestionar de forma particular, por lo que debes asegurarte de que la agencia sea verdaderamente experta en Amazon. Lo ideal es que sea capaz de gestionar tus campañas de Sponsor Products, Sponsor Brands y Display para conseguir resultados eficaces. Esto también debe ir de la mano con el posicionamiento SEM.
C.- Creación de Listings
Una parte muy importante del posicionamiento SEO de tu marca incluye la optimización de tu catálogo. Una agencia certificada en Amazon va a garantizar que tu catálogo de productos cumpla con todas las características necesarias para ser tomado en cuenta en los buscadores de Amazon y así conseguir tráfico orgánico, de modo que debe cumplir los criterios específicos necesarios para destacar para el algoritmo.
Este trabajo debe hacerse incluso antes de pagar cualquier anuncio, así que debe ser una tarea prioritaria de tu agencia.
D.- Gestión de Amazon Branding
En este caso el trabajo en la marca dentro de la plataforma es muy necesaria. La competitividad dentro de Amazon implica desarrollar estrategias en la que tu propia marca pueda posicionarse en buscadores y en la mente de los futuros consumidores. Para eso, una agencia certificada en Amazon debe crear tu tienda, generar contenido A+ y proteger todos los aspectos que involucren a tu marca para que sea única en el marketplace.
E.- Gestión Logística
A pesar de que Amazon tiene sus propios modelos logísticos, no siempre los vendedores deciden utilizarlos. Pero en todo caso, una agencia certificada en Amazon debe manejar todos los criterios que exige el marketplace para gestionar la logística.
Tanto si se quiere implementar una logística por cuenta propia, como si los productos se van a almacenar en los depósitos de Amazon, tu agencia debe encargarse de la administración de stock y solventar los problemas que puedan presentarse durante el proceso.
¿Qué debes buscar de una agencia certificada en Amazon?
Lo primordial es que sea experta en marketing digital. Un equipo multidisciplinario va a contribuir para que tengas una mirada completa y objetiva de tu panorama de ventas. Amazon no es distinto a otro canal de ventas, puesto que también hay un embudo a través del cual los prospectos hacen su viaje de cliente hasta convertirse en compradores y fidelizarse. Estas etapas deben estar vigiladas, desde las acciones de marketing, hasta la revisión del cumplimiento de los criterios exigidos por Amazon.
Además, es importante que también conozcan de posicionamiento SEO y tengan la experiencia para conseguir un espacio privilegiado para tus productos en los buscadores.
Recuerda que esta plataforma funciona muy parecido a Google, aunque actualmente se desconoce cuál es el funcionamiento exacto del algoritmo. Sin embargo, la experiencia en buscadores va a garantizar que las personas puedan dar contigo cuando realicen una búsqueda sobre un producto de su interés.
Además, todo este trabajo se debe complementar con una estrategia de redes sociales. Este punto no es imprescindible pero sí muy recomendable. Una agencia de Amazon capaz de exprimir estos canales no sólo te va a multiplicar los ingresos, también te va a librar de gestionar la atención al cliente. Recuerda que en todo canal digital es necesario que prestes atención a la experiencia de usuario.
Además, tu agencia debe tener el equipo ideal para gestionar toda la parte gráfica de tu negocio. De este modo podrán cumplir con las características sobre imágenes que pide Amazon para sus productos, además de imaginar todo el diseño gráfico tanto para marketplace como para tus redes sociales, sitios web y otros canales de venta.
¿Estás en búsqueda de una agencia certificada en amazon que proporcione un empujón a tu presencia en este marketplace? De la mano de B2Marketplace podrás planificar y preparar tus campañas para ser un nombre destacado en este gran mercado y revitalizar tus ventas.